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Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Fecha de entrada en vigor: 01 de Octubre de 2021 – Versión 1.0

BioMarin Pharmaceutical Inc., en Chile representada por BioMarin Chile S.p.A., inscrita en el RUT Nº 76.216.322-5 ("BioMarin", "nosotros" o "nuestra"), respeta la privacidad y la protección de los visitantes de nuestros sitios web y servicios en línea, y valora la confianza de nuestros clientes, socios, pacientes y empleados.

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales ("Aviso de Privacidad") establece las prácticas de BioMarin en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de la información que usted puede proporcionar a través de los sitios web y los servicios en línea que operamos (colectivamente, los "Servicios") y debe leerse y aceptarse expresamente por los usuarios de los servicios junto con las Condiciones de Uso. Este Aviso de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios y no se aplica a la información que recopilamos off-line. Por favor, lea todo el Aviso de Privacidad antes de autorizarnos a tratar sus datos conforme al presente Aviso de Privacidad y utilizar nuestros Servicios.

Recopilación de información

Podemos solicitar algunos o todos los siguientes tipos de información cuando usted se registra en nuestros Servicios, accede a diversos contenidos o funciones, envía fotos y otros contenidos, o se pone en contacto con nosotros directamente con preguntas o comentarios:

  • Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, apartado de correos y número de teléfono;
  • Nombre de usuario y contraseña;
  • Información demográfica, como la edad y el sexo;
  • Preferencias de comunicación;
  • Solicitudes de búsqueda;
  • Historias, comentarios, fotos y otras informaciones publicadas en nuestros recursos interactivos en línea; y
  • Correspondencia y otra información que nos envíe.

También podemos recopilar cierta información automáticamente cuando usted visita nuestros sitios web y servicios en línea o utiliza los Servicios, incluyendo:

  • Su tipo de navegador y sistema operativo;
  • Su dirección de Protocolo de Internet (IP), que es el número que se asigna automáticamente a su ordenador cada vez que accede a Internet y que a veces puede utilizarse para determinar su zona geográfica general;
  • Otros identificadores únicos, incluidos los números de identificación de los dispositivos móviles;
  • Lugares que visitó antes y después de visitar los Servicios;
  • Las páginas que ve y los enlaces que pulsa dentro de los Servicios;
  • Información recopilada a través de cookies y otras tecnologías;
  • Información sobre sus interacciones con mensajes de correo electrónico, como los enlaces en los que hace clic y si los mensajes se abren o se reenvían; e
  • Información de registro del servidor por defecto.

Podemos utilizar cookies propias o de terceros, pixel tags y tecnologías similares para recopilar automáticamente esta información. Las cookies son pequeñas piezas de información que se almacenan en el navegador de su computadora. También puede hacer clic en "Preferencias de cookies" en nuestros sitios web para gestionar sus opciones. Sin embargo, si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar determinados productos, servicios o funciones en línea en los Servicios.

Respuesta a los avisos "No rastrear"

Algunos navegadores de Internet incluyen la posibilidad de transmitir avisos "No rastrear". Si aún no se han adoptado normas uniformes para los avisos "No rastrear", BioMarin no procesará ni responderá a estos avisos.

Uso de la información

El propósito del tratamiento de su información personal es el cumplimiento de nuestros intereses comerciales legítimos, incluidos, los siguientes ejemplos:

  1. Sus datos personales serán tratados por Biomarin, sus afiliadas o subsidiarias o prestadores de servicios, en conformidad con la ley, para:
    • Proporcionarle los productos, promociones, servicios e información que haya solicitado;
    • Mantener o administrar los Servicios, realizar análisis de negocio o para otros fines internos como mejorar la calidad de nuestro negocio, los Servicios y otros productos y servicios que ofrecemos; y
    • Adaptar y personalizar su uso de los Servicios.
  2. Usted consiente de forma libre, informada e inequívoca que Biomarin, sus afiliadas y subsidiarias o prestadores de servicios, en conformidad con la ley, puedan tratar sus datos personales para:
    • Ponernos en contacto con usted por correo electrónico y por otros medios para informarle de los productos, servicios y eventos que creemos que pueden ser de su interés;
    • Publicar historias, comentarios, fotos y otras informaciones en nuestros recursos interactivos en línea, de acuerdo con sus autorizaciones; y
    • Tramitación inscripciones y pedidos de empleo.

Usted nos autoriza expresamente a anonimizar sus datos.

También podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, celebrar un contrato con usted, establecer y defender cualquier reclamación legal y, en los otros casos para los cuales Usted nos autorice expresamente a futuro.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de que dicha revocación no tendrá efecto retroactivo, considerándose legítimos los tratamientos de sus datos efectuados con anterioridad, de acuerdo al presente Aviso de Privacidad. El revocar el consentimiento y pedir la eliminación, total o parcial, de sus datos podría afectar su disfrute de los servicios de Biomarin. La solicitud de revocación debe remitirse a LATAMDataPrivacy@bmrn.com, que procederá a la supresión y se pondrá en contacto con usted para informarle de la finalización del procedimiento.

Intercambio de información

Nos comprometemos a mantener su confianza y queremos que comprenda cuándo y con quién podemos compartir la información que recopilamos:

  1. Biomarin compartirá sus datos con:
    • Empresas Filiales, Matrices y Relacionadas. Podemos compartir su información con nuestras compañías afiliadas y subsidiarias para propósitos comerciales, operativos y de marketing.
    • Prestadores de Servicios. Podemos compartir su información con proveedores de servicios que realizan ciertas funciones o servicios en nuestro nombre de acuerdo con los fines establecidos en este Aviso de Privacidad (como el alojamiento de los Servicios, la gestión de bases de datos, la realización de análisis o el envío de comunicados).
    • Empresas colaboradoras del sitio. Podemos compartir su información recopilada a través de las cookies/etiquetas con las empresas colaboradoras de nuestro sitio web (que aparecen en el propio sitio) con fines comerciales y de marketing.
  2. Para cumplir con las obligaciones legales y/o reglamentarias, y para proteger sus derechos Biomarin compartirá sus datos con:
    • Otras partes cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger y los Servicios y garantizar su funcionamiento. Podemos revelar su información a terceros para: proteger los derechos legales, la seguridad y la protección de BioMarin, nuestras filiales y empresas matrices, y los usuarios de nuestros Servicios; hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso; prevenir fraudes (o con fines de gestión de riesgos); cumplir o responder a la aplicación de la ley, a un proceso legal, o a una solicitud de cooperación por parte de una entidad gubernamental, ya sea legalmente requerida o no.
  3. Usted consiente de forma libre, informada e inequívoca que Biomarin pueda tratar, transferir y compartir sus datos personales para lo siguiente:
    • En relación con una transferencia de activos. Si vendemos todo o parte de nuestro negocio, o realizamos una venta o transferencia de activos, o estamos involucrados en una fusión o transferencia de negocios, o en caso de quiebra, podemos transferir su información a uno o más terceros como parte de esa transacción.
    • Información agregada. Podemos revelar a terceros información que no describa o identifique a usuarios individuales (datos anónimos), como datos de uso del sitio web o informes demográficos.

Podemos permitir que terceros coloquen y lean sus propias cookies, web bugs, objetos locales compartidos y tecnologías similares para recopilar información a través de los Servicios. Por ejemplo, nuestros proveedores de servicios externos pueden utilizar estas tecnologías para recopilar información que nos ayude a medir, investigar y analizar el tráfico. Los objetos locales compartidos (a veces denominados "cookies de Flash") son similares a las cookies estándar, salvo que pueden ser mayores y ser descargadas en un ordenador o dispositivo móvil por el reproductor multimedia Adobe Flash. Tenga en cuenta que es posible que tenga que tomar medidas adicionales además de cambiar la configuración de su navegador para rechazar o desactivar los objetos locales compartidos y tecnologías similares. Por ejemplo, los objetos locales compartidos pueden ser controlados a través de instrucciones en la página de Gerente de Configuración de Adobe. Si decide rechazar, desactivar o eliminar estas tecnologías, es posible que algunas de las funciones de los Servicios dejen de estar disponibles.

Servicios de redes sociales

BioMarin ha trabajado con determinados proveedores de redes sociales. Por ejemplo, puede utilizar servicios de redes sociales de terceros, incluidos Facebook, Twitter y otros, para compartir información sobre su experiencia en nuestros Servicios con sus amigos y seguidores en esos servicios de redes sociales. Estos servicios de redes sociales pueden recopilar información sobre usted, incluyendo su actividad en nuestros Servicios. También pueden notificar a sus amigos sobre nuestros Servicios y servicios de redes sociales, el hecho de que usted es un usuario de nuestros Servicios o su uso de nuestros Servicios, de acuerdo con la legislación aplicable y sus propias políticas de privacidad. Si decide acceder o hacer uso de servicios de redes sociales de terceros, podemos recibir información que usted ponga a disposición de esos servicios de redes sociales, incluida la información sobre sus contactos en esos servicios.

Seguridad y retención

Mantendremos procedimientos de seguridad razonables y necesarios para ayudar a protegerlo contra pérdidas, usos indebidos o accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción de la información que usted proporciona a través de los Servicios, y en general, para preservar y proteger su privacidad y datos personales.

No obstante lo anterior, aun desplegando los mayores esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenada en un servidor es 100% segura. En consecuencia, no podemos garantizar ni asegurar completamente la seguridad de la información que nos revele o transmita en línea.

En el remoto caso de estimar que la seguridad de su información pueda haber sido comprometida, nos esforzaremos por adoptar todas las medidas razonables y posibles para remediar las consecuencias de este evento, así como a proporcionarle la notificación apropiada, tan pronto como sea posible, incluso por correo electrónico y de acuerdo con las leyes aplicables.

Sus datos pueden ser almacenados y/o tratados fuera de Chile.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta y de cualquier acceso o uso de los Servicios utilizando su contraseña, esté o no autorizada por usted. Le rogamos que nos notifique inmediatamente cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad.

Su información se conservará únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, de acuerdo con la legislación aplicable.

Privacidad de los niños

BioMarin respeta la privacidad de los niños y se compromete a cumplir con la legislación aplicable, incluyendo la Ley de Protección de Datos (LPD) vigente en Chile y la legislación general que rige la materia. Los Servicios no recopilan, utilizan o revelan a sabiendas información personal de niños sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales, excepto cuando lo permita la legislación aplicable.

Sus derechos pueden incluir el derecho a revisar, eliminar o detener la recopilación de la información personal de su hijo. Si desea realizar una solicitud de este tipo, póngase en contacto con nosotros, a través del(los) siguiente(s) medio(s): LATAMDataPrivacy@bmrn.com.

Derechos de los titulares

Si en algún momento desea dejar de recibir correos electrónicos u otros comunicados de nuestra parte, o si ha enviado información a través de los Servicios y desea que esa información se elimine de nuestros registros, póngase en contacto con nosotros. De conformidad con la legislación aplicable, toda comunicación remitida a usted con fines comerciales, promocionales y/o publicitarios, indicará la dirección de correo o medio expedito a la cual usted podrá requerir la suspensión de dichas comunicaciones. Desde el envío de su solicitud, toda comunicación posterior quedará expresamente prohibida para Biomarin.

Los titulares de datos personales tienen derecho a objetar o solicitar la restricción del procesamiento de su información personal, solicitar el acceso, eliminación, modificación, cancelación o bloqueo de su información en poder de BioMarin, y puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros en LATAMDataPrivacy@bmrn.com.

También tiene derecho a recurrir a la autoridad competente, de acuerdo a la ley vigente en caso de que el uso que hacemos de su información infrinja la legislación aplicable.

Transferencias internacionales

Algunas de las partes a las que revelamos su información se encuentran en países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios de su información estén sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Enlaces a contenidos de terceros

Para comodidad de nuestros visitantes, los Servicios pueden estar vinculados a varios sitios web, servicios y otros contenidos que son operados y mantenidos por terceros. Estos terceros operan independientemente de nosotros y no controlamos sus prácticas de privacidad. Dichos enlaces no constituyen una aprobación por parte de BioMarin del contenido o de las personas o entidades asociadas a ellos. Este Aviso de Privacidad no se aplica a los contenidos de terceros. Le recomendamos que antes revise y acepte las políticas de privacidad de los terceros a los que proporcione información.

Actualizaciones de la política

Este Aviso de Privacidad puede ser revisado de forma ocasional, a medida que se añadan nuevas características y servicios, según los cambios de leyes y normativas aplicables, y a medida que las mejores prácticas de privacidad y seguridad de la industria evolucionen. Siempre indicaremos la fecha de entrada en vigor de la política de privacidad al principio de este Aviso de Privacidad, para que sea más fácil para usted saber cuándo ha habido un cambio.

Si realizamos algún cambio sustancial en este Aviso de Privacidad en relación con el uso o la divulgación de información personal, se lo notificaremos a través de los Servicios y solicitaremos su consentimiento expreso por escrito. Los cambios menores, formales, o que no afecten a los intereses individuales de privacidad, pueden realizarse en cualquier momento y sin previo aviso, entrando en vigencia en la fecha que se indique en la versión actualizada.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, póngase en contacto con el Equipo Responsable de Protección de Datos (DPO):

LATAMDataPrivacy@bmrn.com